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FAQ für Aussteller

(Stand: 15.5.2024)

Vom 15.11.2023 bis 01.02.2024 können Aussteller sich im Aussteller-Service-Portal anmelden. Je nach Verfügbarkeit von freien Standflächen bleibt das Anmeldeportal für Aussteller geöffnet.

Mit Absenden des Ausstellerantrags sind Sie verbindlich angemeldet. Bitte beachten Sie, dass diese Anmeldebestätigung noch nicht automatisch zu einer garantierten Standbestätigung führt. Der Vertrag über den Stand kommt mit der Standbestätigung durch die DLG Service GmbH zustande.

Sie erhalten in regelmäßigen Abständen Info Mailings von uns mit wichtigen Informationen für Aussteller. Sollten Sie bisher keine Mailings erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Der Hallenplan ist nach Versand der Standbestätigung im Mai im Aussteller-Service-Portal einsehbar.

Sie geben Ihre Wünsche zu Standgröße und Position in der Anmeldung an. Anhand dessen werden die Hallen aufgeplant. Die Aufplanung erfolgt nach unserem Fachgruppenkonzept, um dem Besucher bestmögliche Orientierung zu bieten. Nach der Standbestätigung, können Sie Ihre Standplatzierung und den Hallenplan einsehen.

Nach Erhalt Ihres verbindlichen Ausstellerantrags wird die Anmeldegebühr in Rechnung gestellt.

In der Basisgebühr inkludiert: AUMA-Gebühr 0,60 €/m², 3kW Stromanschluss, Stromverbrauch, tägliche Standreinigung und Abfallentsorgung inkl. 1 Set Abfallbeutel. Eine Übersicht über die Full-Service-Stand-Angebot finden Sie hier.

Bei einer Stornierung durch den Aussteller vor der Standbestätigung bleibt die Anmeldegebühr über 553,00 € bestehen. Diese wird dem Aussteller nach Anmeldung in Rechnung gestellt
Stornierungen, die nach der Standbestätigung eingehen, werden zudem mit 25% und mehr der Standmietenrechnung berechnet. Details entnehmen Sie bitte folgender Tabelle:

Zeitpunkt des Zugangs der Absage bei der DLG Service GmbH

Stornogebühr

%  vom Preis auf Grundlage der bestätigten Fläche  

Wechsel des Vertrags

(von Full-Service zu Standfläche ohne Standbau)

bis Standbestätigung 

553,00 €

0%

Ab Standbestätigung bis 15.08.2023

553,00 € + 25% der Standmiete

5%

Vom 16.08.2023 bis 16.09.2023

553,00 € + 75% der Standmiete

10%

Vom 17.09.2023 bis 18.11.2023

553,00 € + 100% der Standmiete

35%

Anmeldegebühr: Die Anmeldegebühr für den Hauptaussteller wird nach Eingang der Anmeldeunterlagen separat in Rechnung gestellt.

Standmiete und Nebenkostenvorauszahlung: Nach Versand der Standbestätigung Anfang Mai 2024 wird die Rechnung über die Standmiete und die Nebenkostenvorauszahlung in Höhe von 28,00 €/m² in Rechnung gestellt. (Weitere Infos zur Nebenkostenvorauszahlung finden Sie hier.)

Services: Die verschiedenen Services werden je nach Dienstleister zu unterschiedlichen Zeitpunkten in Rechnung gestellt.

Nebenkostenabrechnung: Die Abrechnung der tatsächlichen Nebenkosten, die durch die DLG fakturiert werden, erfolgt im Nachgang der Messe in Form einer Rechnung oder Gutschrift - vorrausichtlich im Dezember 2024.

Hinweis: Die Rechnungen für Leistungen der DLG können nur über das Aussteller-Service-Portal zur Verfügung gestellt werden. Die Rechnungen von Service Partnern werden per E-Mail oder postalisch versendet. Wir empfehlen eine genaue Prüfung aller Rechnungen, die Sie per E-Mail erhalten, um Betrug (Spam-Mails) vorzubeugen. Sollten Sie sich unsicher sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.  

Um Ihre Platzierungswünsche bestmöglich umsetzen zu können, empfehlen wir dringend eine Anmeldung vor dem ersten Februar 2024. Für Anmeldungen nach dem ersten Februar gelten unsere „Late Fee“ Preise.

Nach Versand der Standbestätigung, voraussichtlich ab Mitte Mai 2024, können Sie Ihre Neuheiten für unsere Awards über das Aussteller-Service-Portal anmelden. Anmeldeschluss ist der 31. Juli 2024.

Die Auslandsbüros der DLG International und bewährte Sales Partner unterstützen Sie gern bei Ihrer Messeplanung. Kontaktieren Sie den Vertriebspartner in Ihrem Land. Eine Übersicht finden Sie hier.

Ist Ihr Land nicht dabei? Melden Sie sich bei uns im Projektteam.

Alle Angebote und Servicepartner der EuroTier / EnergyDecentral 2024 finden Sie nur auf unserer Website. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich gerne an uns.

Eintrittskarten für Standpersonal

Die digitalen, personalisierten Eintrittskarten für Standpersonal stehen Ihnen ab ca. Anfang September 2024 zur Verfügung, sofern keine Rechnungen mehr offen sind. Die Eintrittskarten werden Ihnen als PDF und Datei für das Smartphone-Wallet im Ticket-Service-Center (welches Sie bequem direkt aus dem Aussteller-Service-Portal erreichen) zur Verfügung gestellt.

Abhängig von Ihrer Standfläche, erhalten Sie kostenfreie Dauerkarten für Ihr Standpersonal. Für die digitale Plattform werden keine Karten benötigt. Sie können in Ihrem Firmenprofil beliebig viele Mitarbeiter hinterlegen.

Jede Eintrittskarte  muss vor der Messe persönlich online registriert werden. Dauerkarten sind übertragbar. Die Dauerkarte ist zugleich auch eine Auf- und Abbaukarte. Sie ist gültig vom 4. bis 21. November.

Im Aussteller-Service-Portal können Sie zusätzliche Eintrittskarten für Standpersonal bestellen.

Ja, Eintrittskarten für Standpersonal sind personalisiert . Je E-Mail-Adresse können maximal 4 Aussteller-Dauerkarten registriert werden. Auf jedem dieser Tickets erscheint dann allerdings der Name, der zur E-Mail-Adresse hinterlegt ist.

Die zusätzlich zum kostenlosen Kontingent bestellten Eintrittskarten für Standpersonal und die Gutscheine für Besuchende werden über die Verrechnung der Nebenkostenvorauszahlung nach der Messe abgerechnet.

Der Zutritt zum Messegelände ist während der Auf- und Abbauphase nur mit einer gültigen Auf- und Abbaukarte gestattet. Die registrierte Dauerkarte für Standpersonal ist zugleich auch eine Auf- und Abbaukarte. Sie benötigen zusätzliche Auf- und Abbaukarten nur für Personen, die entweder vor oder nach der Messe kommen.

Personen, die keine gültigen Auf- und Abbaukarte vorweisen können, werden des Geländes verwiesen. Die Karten sind kostenlos und die Anzahl je Aussteller ist nicht limitiert.

Alle Fragen zur Bestellung und Verwaltung von Eintrittskarten von Standpersonal beantwortet Ihnen gerne unser Orga-Team unter Tel.: +49 69 24788-555 oder E-Mail: [email protected].

Die DLG ist nur Vermittler für Parkplätze. Dauer-Parkscheine für PKW, LKW, Wohnwagen und Wohnmobile werden zu den im Aussteller-Service-Portal, Serviceangebot „Dauerparkplatzkarten für Aussteller“, festgelegten Bedingungen von der Parkplatz-Verwaltung ausgegeben:

Gesellschaft für Verkehrsförderung - Parkplatzverwaltung
Messegelände, Europaallee
30521 Hannover
Telefon +49 511 89-33604
Fax +49 511 89-33410
E-Mail: [email protected]